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El Hospital Dr. Gustavo Fricke comenzó un esquema de trabajo con Distrito 21, con el objetivo de trabajar colaborativamente en proyectos de innovación que optimicen las prestaciones que el establecimiento de salud entrega a sus usuarios, con ejes relacionados, entre otras cosas a: tiempos de respuesta, humanización en la atención, contactabilidad, confirmación de citas y reducción de listas de espera.
Distrito V21 es una organización cuyo norte está precisamente en elaborar un trabajo basado en la conformación de alianzas estratégicas con empresas y universidades de la Región de Valparaíso que posean áreas de investigación, innovación y desarrollo.
Jaime Arnaiz, Director Ejecutivo de Distrito V21, junto a su equipo de trabajo se demostró muy entusiasmado por avanzar rápidamente en soluciones que beneficien al Hospital y que sean replicables a una esfera global, “los desafíos que tiene el Hospital tienen que ver mucho con innovación y, por lo tanto, es una gran oportunidad para poner en valor capacidades que hay en la región, tanto en la academia como en el mundo de los emprendedores. Por lo tanto, en la medida en que se genera un buen modelo de trabajo, el hospital se puede constituir un referente donde se diseñen, se prueben, se validen soluciones que luego se puedan escalar, no solo a nivel nacional, sino que a nivel también global. Definimos ya algunos acuerdos y algunos compromisos de corto plazo y que, en la medida en que podamos avanzar en eso, ya vamos a poder también armar un plan de trabajo que sea coherente”, acotó.
Viviana Riquelme, encargada de la Unidad de Innovación y Desarrollo del Hospital Dr. Gustavo Fricke, aseveró que se entregaron propuestas estratégicas para mejorar las prestaciones que entrega el centro de salud viñamarino, entre las grandes metas, disminuir las listas de espera, “nosotros presentamos nuestros lineamientos estratégicos dentro de los cuales el más importante para nosotros es la humanización de la atención acompañado de la incorporación de tecnología, ya sea la atención a pacientes o en la modernización de los procesos administrativos. El Hospital Fricke es el establecimiento más importante y complejo de la red, hemos enfrentado a muchos desafíos que tienen que ver con la nueva era digital, la incorporación de tecnología como, por ejemplo, inteligencia artificial para mejorar procesos clínicos, la cirugía robótica que son tecnologías que pudiesen aportar a desafíos tan grandes como disminuir las listas de espera”.
El Director del Hospital Dr. Gustavo Fricke, Juan Carlos Gac, valoró el avance en las gestiones para desarrollar estrategias e incorporar tecnologías que mejoren las intervenciones y tratamientos que experimentan los pacientes del establecimiento, “agradecemos a Distrito V21 que se ha comprometido por trabajar colaborativamente con nuestro Hospital con el objetivo de optimizar los procesos que experimentan nuestros usuarios, que en definitiva es lo que perseguimos, mejorar la atención. Esperamos en los próximos días firmar un convenio de colaboración”.
