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En el marco del Día Mundial del Agua, que se conmemora cada 22 de marzo, la Organización de las Naciones Unidas (ONU) ha advertido que el planeta enfrenta un escenario en el que la extracción y el consumo de agua superan la capacidad natural de los ecosistemas para regenerarse. Actualmente, cerca de 4 mil millones de personas viven con escasez de agua al menos una parte del año y 2.2 mil millones no tienen acceso a agua potable gestionada de forma segura.
El impacto de esta crisis ya es visible en distintas regiones del mundo, y América Latina no es la excepción. Sequías más frecuentes, infraestructura insuficiente y una gestión desigual del recurso han puesto bajo presión sistemas hídricos fundamentales para la salud pública, la economía y el desarrollo social.
Alta cobertura, pero mayor vulnerabilidad
Chile enfrenta una paradoja hídrica. De acuerdo con el programa conjunto de monitoreo de la Organización Mundial de la Salud (OMS) y UNICEF, Joint Monitoring Programme (JMP), el país alcanza cerca del 98 % de acceso a agua potable gestionada de forma segura.
Sin embargo, esta alta cobertura convive con una de las crisis hídricas más prolongadas de su historia reciente. En 2025, Greenpeace alertó que Chile enfrentaba uno de sus años más críticos en materia de disponibilidad de agua, incluso tras un 2024 excepcionalmente lluvioso. Solo en el área metropolitana de Santiago, las precipitaciones han estado significativamente por debajo de los promedios históricos, evidenciando la fragilidad del sistema frente a la variabilidad climática.
Este escenario confirma que el desafío ya no es únicamente el acceso, sino la resiliencia del sistema y la eficiencia en el uso del recurso.
La eficiencia como respuesta desde la industria
Ante este panorama, la forma en que las industrias utilizan el agua adquiere un rol estratégico. En este contexto, Tork, líder en higiene profesional, ha enfocado su estrategia regional en promover el uso responsable del recurso, con énfasis en la eficiencia hídrica dentro de sus procesos productivos y en la gestión ambiental de sus operaciones en Chile.
La operación en Santiago ha implementado programas de gestión ambiental y eficiencia hídrica respaldados por certificaciones internacionales, con foco en la optimización de procesos y la reducción del desperdicio en entornos de alto tráfico como oficinas, centros comerciales, industrias y espacios públicos.
“En un contexto de creciente escasez, la eficiencia en el uso del agua deja de ser una opción y se convierte en una responsabilidad compartida. Cada litro cuenta, especialmente en operaciones donde el consumo es constante y masivo”, afirma Francisco Salamé, director comercial para el Cono Sur en Tork®.
La incorporación de estándares de eficiencia, monitoreo y control en los procesos productivos permite generar impactos concretos en la operación diaria. La medición constante, la reducción de desperdicios y la mejora continua son hoy herramientas clave para avanzar hacia modelos más sostenibles y resilientes frente al estrés hídrico.
“Desde la higiene profesional es posible contribuir a una gestión más sostenible del recurso. Cuando las empresas incorporan soluciones eficientes, no solo optimizan su operación, sino que también fortalecen su compromiso ambiental con resultados medibles”, agrega Salamé.
Un llamado a la acción
En el Día Mundial del Agua, el llamado es claro; enfrentar la crisis hídrica requiere acciones concretas, medibles y sostenidas en el tiempo. Desde políticas públicas e inversión en infraestructura hasta prácticas responsables en industrias y espacios cotidianos, la gestión eficiente del agua debe convertirse en un eje estratégico transversal.
Porque en un escenario de creciente estrés hídrico, cuidar el agua no es solo una prioridad ambiental, sino una condición para el desarrollo económico y social sostenible.
