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CGE reitera el llamado a la comunidad a estar alerta ante la presencia de “supuestos” contratistas o funcionarios de la compañía, quienes bajo el pretexto de realizar toma del estado del medidor de luz, mantenimiento de medidores o atención de emergencia estarían ingresando a domicilios para sustraer especies.
Respecto a la identificación del personal de terreno de CGE y personal contratista, la compañía informa que toda persona que solicite ingresar a un domicilio para realizar labores asociadas a la toma de lectura, mantenimiento de medidores o atención de emergencia, debe mostrar, sin excepción de ninguna especie, la credencial que lo identifica con nombre y apellido como funcionario de la empresa o empresa contratista que presta servicios a CGE.
CGE reitera a sus clientes el protocolo de identificación del personal de terreno que siempre debe portar mantener a la vista su credencial. Esto es de suma relevancia en momentos que muchas comunas y localidades se encuentran con restricción de movimiento por cuarentena y otras situaciones asociadas a la emergencia sanitaria.
En caso de existir alguna duda respecto a la identificación del personal de terreno o situaciones que despierten sospecha, se solicita a los clientes realizar la consulta a través del teléfono gratuito de atención clientes 800 800 767, página web http://www.cge.cl o la cuenta de twitter @CGE_Clientes
