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El Servicio de Salud Valparaíso–San Antonio (SSVSA) logró reducir la mediana de espera en consultas nuevas de especialidad a menos de 200 días en su red asistencial consolidando un avance sostenido en el acceso oportuno a la atención a usuarios y usuarias.
La mediana de espera corresponde al número de días en el que la mitad de las personas ha esperado menos tiempo y la otra mitad ha esperado más, lo que permite reflejar de mejor manera la experiencia real de las y los pacientes, sin que casos excepcionales de muy larga espera distorsionen el indicador.
Este resultado es fruto de un trabajo sistemático de gestión clínica, priorización y fortalecimiento de la red pública, que ha permitido atender a más personas y reducir los tiempos de espera, incluso en un contexto de alta demanda asistencial.
Al respecto, el director (s) del Servicio de Salud Valparaíso–San Antonio, Juan Patricio Castro Gallardo, señaló que «cuando hablamos de mediana de espera, nos referimos a un indicador que refleja de manera más justa lo que viven las personas. Hoy podemos decir que más de la mitad de quienes esperan una consulta de especialidad lo hacen por menos de 200 días, lo que da cuenta de un avance concreto en el acceso a la atención. Este resultado es fruto del compromiso de nuestros equipos y de una gestión enfocada en las personas, entendiendo que cada día de espera importa.”
Avances en intervenciones quirúrgicas
En paralelo, el Servicio de Salud se encuentra próximo a alcanzar la meta en intervenciones quirúrgicas electivas, con una reducción sostenida de los días de espera durante el último período. Este avance refleja una mayor capacidad resolutiva, una mejor planificación quirúrgica y el fortalecimiento del trabajo en red entre los distintos establecimientos.
El director agregó que “si bien el desafío en cirugías sigue siendo exigente, estamos avanzando de manera responsable y sostenida, priorizando criterios clínicos y asegurando que las personas accedan a sus prestaciones en el menor tiempo posible”.
